培训后的心得体会
心中有不少心得体会时,马上将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的培训后的心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训后的心得体会1“到此觉醒”是本次培训学习到的关键词,会干会写会说是本次培训的一个感触。从这次培训中,可以深刻的感受到,作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己。
1、到此觉醒,提升自身沟通能力
沟通,从心开始。沟通无处不在,是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作,做到心灵的衔接,能发挥更大的爆发力。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾,这将影响到公司的氛围,使企业难以形成凝聚力,内耗严重,甚至导致企业死亡。有团队,就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾,发挥团队和管理的效能。沟通是文化的交流,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天,沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半祸倍。
2、到此觉醒,提升自身语言表达能力
会说是工程专业人士的后天缺陷,这需要工程人员跳出思维模式,放眼世界。语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。
3、到此觉醒,提升实践能力
过多的理论如果得不到实践的检验,终究经不起推敲和考验。到大江大海中去,到大风大浪中去。如果一味的畏缩不前,顾虑重重,就始终是空谈。理论结合实践,在实践中检验理论,总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性。
4、到此觉醒,提升自己在公司的筹码
从在自身岗位做起,做到精致。以点带动面,从一个岗位作为破发点。提高能力素质,完成领导交付的工作任务、具备从事某种活动所必备的本领,能力表现在所从事的各种活动和工作中,并在活动中得到发展。当一个人能顺利完成某种活动或工作时,也就表现出了相干的能力。提升专业技能,掌握一定的专业技术知识,并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力。增加工作经验,这是在工作中不断探索、总结、积累起来的,如何在工作中积累相关的经验,熟悉自己所从事的业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法,也是职场人士需要不断去做的课题。
培训后的心得体会2在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
培训后的心得体会3心态决定一切!实践证明,员工心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。接二连三的跳楼事件,一时间使的富士康成为了广大群众和媒体的关注焦点。是什么原因让这些年轻的生命选择用自杀这种极端的方式来结束自己的生命,是我们每个人,每家企业,整个社会和政府都应该好好考虑和反思的问题。本次调查从我**电力系统如何培养职工阳光心态,提高员工心理素质,促进和谐电力发展入手,梳理出了当前影响员工心态的原因,并针对该原因提出相应的改革措施,以达到培养职工阳光心态,提高员工心理素质,促进和谐电力发展的目的。
一、查找出现阶段员工主要存在的不良心态
1。好高骛远:人数较少,表现为事业心较强,工作兢兢业业,对本行业抱有浓厚的兴趣,热爱服务工作,喜欢与人打交道,主动为客人提供服务。但流动性特别大,尤其是当他们觉得付出没有得到应有的回报以及受到外界诱惑的时候。
2。庸庸碌碌:这类人占大多数,表现为能较好地完成自己份内的工作和上司指派的任务,对工作谈不上明显的喜欢或厌倦,缺乏工作激情,不求有功,但求无过。这类人多见于进企业时间较长的低学历基层员工。
3。无可奈何:人数较多,表现为本来就不喜欢从事现有工作,只是迫于无奈不得不暂时委曲求全。要么是老员工,对现有工作已经到了十分厌烦的地步;要么是进企业不久的高学历基层员工,随着对企业的神秘感逐渐消退, ……此处隐藏10659个字……在这八天的培训中我收获了很多,同时也认识到了自己的不足。身边有许多优秀的人值得去学习,在专业领域还需不断的充实自己、开拓视野,自己还有很大的空间去发展,去努力变优秀。很幸运能在上海建工设计总院这个一流的综合平台上开始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多听、多学,快速成长,将工作做好,为公司的发展贡献自己的一份力。
培训后的心得体会13两天的培训是公司给我们提供学习的机会,能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的,感觉自己很幸运,非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:
一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。
以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是成功的。
二、如何正确运用批评和赞美的技巧。
有人说过赞美如阳光、批评如雨露,二者缺一不可,这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评,赞美能使他人满足自我的需求,同样,中肯的批评也由赞美开始的,给人以道理和原则让对方产生信任与信心。
三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。
团队不仅仅是一起工作的一群人,它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期,它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力,会创造出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心,带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散,甚至散失整个团队。所以,如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍。
最后,我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去,更好的发挥自己在团队中的作用,协助店长带领我们的团队做出佳绩。
培训后的心得体会14通过这次的培训学习,不论是教育教学理论还是业务水平都有一定的提高。我深深体会到教师的工作是神圣的,也是艰苦的,需要付出大量的精力和情感。热爱学生,致力于培养学生健全的人格和健康的心理,树立他们的自尊心和自信心,以“爱”为核心,无论是优秀学生,还是后进生,我都细心关爱,倍加呵护,从欣赏开始,从称赞入手,欣赏、称赞学生的每一个细微处,激发他们高尚的动机,而且自身对知识充满热忱,不断求新成长。教师应该具备以下素养:
一、能科学施教,深入学习教育学、心理学、教育方法等方面的知识,把教育理论的最新研究成果引入教学过程,使教育教学的科学性和艺术性高度完整地统一起来。
二、熟练掌握了现代教育技术的操作和应用。积极参加现代教育信息技术的培训,能够利用现代教育技术,恰当有效地选择教学方法和方式,直观形象地展示教学内容,使教学知识传授与创新思维结合起来,培养学生的创新精神和创新能力。
三、有创新的精神。积极开展教育和科学研究,探索新的科学的教育模式,在耕耘中拓宽视野,在执教中提炼师艺,升华师技。有人说三流教师教知识,二流教师教方法,一流教师教思想。教学重在教会学生正确的学习方法和策略。让学生由“要学”到“会学”,应重“导”而轻“灌”,重“学”而轻“教”。
四、有爱心。爱心——师德之魂,智慧——爱心之魂。教师应把言传和身教完美结合起来,以身作则,行为示范;热爱学生,关心学生,建立平等的师生关系;仪表端庄、举止文雅,以自己的言行和人格魅力来影响学生。
教育是一项繁琐的工作,在日复一日的教学生活中,面对一些顽劣的学生,恨铁不成钢的心理会左右自己的情绪,另外过于看重学生成绩,偏离了素质教育的轨道,有时候会茫然不知所从,不能坦然面对学生的错误,影响了与学生感情上的沟通和交流,也是存在的问题。因此怎样克服工作中的急躁情绪,尊重每一个孩子,真正做到蹲下来给学生说话,还需要在以后的工作中进行调整。
总之,在今后的教育教学工作中,我会认真遵循“教书育人”的工作准则,把书教好,用新观念育出不同的人才,以适应新世纪对教师,特别是优秀教师的要求。
培训后的心得体会15服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,/fanwen/1566/抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购
就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xx同成长!
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